重要 Microsoft 365等の接続障害によるお問い合わせ対応への影響について

2026年11月13日未明頃より、企業向けクラウドサービス「Microsoft 365」において、世界規模の接続障害が発生しております。
本障害の影響により、弊社で利用しているOutlook（メール）等のサービスにおいて、
メールの閲覧・送受信ができないなど、正常に利用できない状況が発生しております。

そのため、お客様からお送りいただいたお問い合わせにつきましても、一部内容の確認およびご返信にお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせへの対応は、サービスの復旧後、順次進めてまいりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご利用中のお客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■発生日時
2026年11月13日未明頃

■復旧日時
未定（Microsoft社にて原因の調査および復旧作業中）