重要 エコスター300ml 全艶消 交換対象ロットおよび販売再開のご案内（第2報）

この度は、「エコスター300ml 全艶消」の一部製品において噴霧不具合が発生し、
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

製造元による調査の結果、不具合対象の製造ロットはS26F09（2026年6月製造）であることが判明いたしました。
つきましては、お手元の商品の製造ロット（缶底面に印字）をご確認いただき、
「S26F09」の商品で噴霧不具合が確認された場合は、交換対応をさせていただきます。

なお、対象ロット以外につきましては品質上の問題がないことを確認しておりますので、販売を再開いたします。

この度はご不便、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後も品質管理の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品
エコスター 300ml 全艶消

■具体的な症状
噴霧時に塗料が均一に噴射されず、粒状の塗料が噴射口から排出される。

■交換対象ロット
S26F09（2026年6月製造）

■交換手続き
下記を記載のうえ、shiire@candeal.co.jp までご連絡ください。確認後、担当者よりご連絡いたします。

・お客様氏名（または会社名）
・ご連絡先電話番号
・交換商品送付先住所
・交換希望本数

■お問い合わせ先
商品販売部　仕入チーム：shiire@candeal.co.jp