重要 ご注文商品の「同梱(まとめ発送)」に関する運用変更のお知らせ

2026-02-13
平素よりハウスボックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで当店では、同じお客様から複数の注文をいただいた際、
スタッフの判断にて可能な限りおまとめして発送し、あわせて送料の調整を行ってまいりました。

しかしながら昨今の出荷件数増加に伴い、より正確かつ迅速な出荷体制を構築するため、
2026年3月2日(月)より、発送方法を以下の通り変更させていただきます。

■変更内容
・1回のご注文ごとに梱包・配送いたします。
・同梱(まとめ発送)は原則対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・送料はご注文ごとに発生いたします。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、より正確で迅速な配送サービス維持のため、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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